KOKEN GSM ("Şirket", "biz", "bizi" veya "bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), www.kokengsm.com web sitesi ("Web Sitesi") aracılığıyla topladığımız kişisel verilerinizin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır. Web Sitemizi kullanarak, bu Politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler:

Web Sitemizi ziyaret ettiğinizde, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz, ödeme bilgileri (kredi kartı numarası gibi hassas veriler hariç, sadece ödeme sağlayıcı tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz). Bu bilgiler, sipariş oluşturma ve teslimat gibi işlemler için gereklidir.

• Kullanıcı Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve Web Sitesi'ndeki etkinliğiniz gibi bilgiler. Bu bilgiler, Web Sitesini iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır.

• Çerezler: Web Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezler kullanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı:

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Siparişlerin İşlenmesi: Siparişlerinizi işlemek, teslimatı sağlamak ve ödemeleri almak.

• Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, sorunlarınızı çözmek ve destek sağlamak.

• Pazarlama ve İletişim: (Sadece onam vermeniz durumunda) Yeni ürünler, özel teklifler ve kampanyalar hakkında sizi bilgilendirmek.

• Web Sitesi İyileştirmesi: Web Sitesini iyileştirmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve performansını izlemek.

• Yasal Uyum: Yasal ve düzenleyici gereklilikleri yerine getirmek.

3. Bilgi Güvenliği:

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımı %100 güvenli değildir ve bu konuda mutlak bir garanti veremeyiz.

4. Bilgi Paylaşımı:

Kişisel bilgilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal Zorunluluk: Yasal bir zorunluluk veya resmi bir talep olması durumunda.

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, kargo, hosting gibi hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarla, sadece gerekli hizmetleri sunmaları için. Bu sağlayıcılara sadece gerekli bilgileri veriyoruz ve onlardan verilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemleri almalarını talep ediyoruz.

5. Haklarınız:

Kişisel verilerinizle ilgili olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma hakkı

• Düzeltilme hakkı

• Silinme hakkı

• Kısıtlama hakkı

• İtiraz hakkı

• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için, [destek@kokengsm.com] ile iletişime geçebilirsiniz.

6. Değişiklikler:

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemelerden haberdar olmak için bu sayfayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

İletişim:

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen [destek@kokengsm.com] ile iletişime geçin.